無為市無城鎮濱湖社區
無城鎮濱湖社區成立于2008年1月，轄區面積1.6平方公里，現有28個居民小區，居民住宅樓116棟，常住人口13686人，流動人口322人，轄區單位7個，其中機關單位5個，學校2個，個體商業網點542個。
近年來，濱湖社區不斷強化黨組織的引領核心作用，不斷規范社區管理模式，完善社區服務功能，創新社區服務方式，提升社區建設水平，促進各項工作持續、平穩、健康發展。通過建立“1+3+5”模式（1是黨建引領，3是“幸福的”太陽花黨員志愿服務隊、“微笑的”太陽花婦女志愿服務隊、“綻放的”太陽花青少年志愿服務隊，5是組建五大便民服務體系即“五彩之花”幸福花、奉獻花、友愛花、和諧花、美德花）即以黨建引領為指導，發動三支志愿服務隊，開展適于老年人、困難婦女和未成年人的多種形式活動，并著重落實到五大便民服務體系中，全力以赴做好基層服務工作。2020年以來累計開展服務360場次，受益群眾20000余人次。
共建互融，實現多方主體參與社會治理
為充分發揮轄區內黨員志愿者、社工志愿者、居民志愿者等群體作用，2018年濱湖社區整合志愿力量，申請并成功注冊了“太陽花”志愿服務隊，隊伍緊緊圍繞幸福·奉獻·友愛·和諧·美德的志愿精神，堅持以“便民全方位、服務零距離”的服務理念滿足居民需求。
一是組建志愿服務隊，提高專業水平。加大宣傳力度，規范做好志愿者招募注冊登記工作，組建“幸福的”太陽花黨員志愿服務隊、“微笑的”太陽花婦女志愿服務隊、“綻放的”太陽花青少年志愿服務隊，三支隊伍現有注冊人員330余人。2022年濱湖社區和錦繡無為志愿者服務隊聯合組建了“社區救援隊”志愿服務隊，志愿服務隊現有人員36人，社區黨群服務中心為總隊，下設27個小區為分隊，社區救援隊組建以來，為社區居民開展救援16次，把大事化小，小事化無，有效地遏制事故的發生。
二是豐富活動載體，拓寬服務內涵。濱湖社區通過“我為群眾辦實事”的實踐活動，進一步發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，在幫助社區困難群眾、協助小區治理、助力創建文明城市等方面發揮了很大的作用。世紀花園小區一到下雨天，小區積水嚴重，負一層每次都被水淹，居民出行不便，2022年濱湖社區通過黨委三級協商，圓桌會議，徹底解決世紀花園小區下雨就被水淹的問題，切實地解決居民急、難、愁、盼的事。同時，打造以社區為平臺、社會組織為載體、社工為支撐的基層治理新格局，精心梳理志愿服務清單，拓展濱湖社區“九到家”服務。
通過打造統籌協調社區“大黨委 ”模式，建立健全責任共擔、事務共商、資源共享、實事共辦的工作機制。濱湖社區響應無城鎮要求，將社區在冊黨員緊緊連接在一起，有效整合了社區和駐社區單位黨建、教育、文化、商業等各類資源，實現了聯動共建。實現了由“虛共建”向“實聯系”轉變。
共治共管，實現治理模式多樣化
將社區黨支部建設成為社區群眾的“議事廳”是濱湖社區黨建工作的亮點，濱湖社區結合實際，推進“1+3+N”管理模式 促進社區黨建發展。“1”社區黨委，“3”社區居委會、小區業主委員會、物業公司，“N”是社區網格員、小區黨支部、轄區內企事業單位等多方的力量。形成相互協作、齊抓共管的工作格局。針對社區建設、居民需求，整合利用轄區內各單位、各行業、各領域的社會、文化、經濟資源，落實黨建責任和為民服務責任。將基層群眾自治作為社區治理的重要內容，通過搭建協商議事平臺，完善居民決策機制，按照“提出議題、確定人員、開展協商、形成決策、反饋和運用成果”的程序，讓基層黨員群眾融入并參與社區治理。
一是激活黨員“紅細胞” 為社區黨建注入新鮮活力。濱湖社區以黨組織牽頭，社區黨員為主體，吸引社區力量廣泛參與“紅細胞”志愿服務團隊，依托11個社會組織153名志愿者，建立了“幸福的”太陽花黨員服務隊，形成“一核多元 一會六共”的基層治理模式，有效促進社會各組織的高度融合，2021年以“情滿夕陽”特色服務為載體，志愿者以助老、助殘、助困為服務原則，以上門慰問、理發、健康體檢為主要服務內容，開展幫扶困難、空巢、殘疾老人群體活動50余次，累計幫扶400余人。
二是“黨員志愿者+社工”聯動 創新黨建志愿服務項目。濱湖社區以“幸福的”太陽花志愿服務隊為載體，落實“黨員志愿者+社工”聯動模式試點項目，通過“社工出點子，黨委定方案”，統籌安排社區黨員、志愿者、居民、義工等共同參與活動。濱湖社區秉持愛護自然，保護環境的基本原則，開展“保護母親河”、“種植小樹苗”等志愿活動30余次，發放宣傳單頁千余張，撿拾白色垃圾百余斤，種植小樹苗百余棵，促進了社區自然生態發展，美化了社區環境。
服務共享，實現治理成果惠民生
為黨員提供紅色聚力服務、為老年人提供黃色暖陽服務、為青少年提供綠色護航服務、為殘疾人提供紫色關愛服務、為社區問題提供橙色貼心服務，“太陽花五色服務”的上馬，在進一步增強黨支部凝聚力的同時，讓廣大黨員群眾共享社區治理成果。
一是開展聚力服務。強化黨建引領，系緊社區治理“紅色紐帶”。全面加強社區“大黨委”建設，加強基層治理統籌協調功能，聯合共建單位共同開展黨建活動、共同推動社區治理服務群眾。開展“五色馬甲志愿服務”活動，先后幫助轄區60多戶群眾實現微小心愿。社區聚力打造“黨建＋信訪+創建＋親情化”親情速遞129為民服務項目，由社區黨員、在職黨員組成的“黨員先鋒”服務隊，讓黨員“亮身份、認崗位、做表率”，在疫情防控、信訪維穩、安全生產、創文創衛、文明創建等工作中形成了強大合力，引領建設“紅色社區”。
二是開展暖陽服務。無城鎮濱湖社區通過全方位的調研，結合“我為群眾辦實事”，特別制定了一套具有本地特色的“ 黨建5+1”助老服務模式。即：由社區黨組織牽頭，鏈接多方資源，滿足老人的營養用餐需求、健康用水需求、身體健康需求、居家安全需求以及心理健康需求。濱湖社區轄區60歲以上老人居多，子女多數不在身邊，有些老人身體狀況也不好。老人們買到新鮮菜、吃到營養飯、成了他們生活中的難題。濱湖社區開展多方調研和家訪，組織濱湖社區社工站、“一組一會”、“親情速遞”隊開展多元議事協商，決定聯系愛心商家，并搭建具有創新意義的公益餐廳服務平臺快速解決了這一難題。濱湖社區“親情速遞”隊制定助老關愛服務項目，安排醫療專業志愿者開展“義”診進社區、公益“義”剪、健康知識講座等活動，老人在身體健康、個人衛生、心理健康等方面的需求得到滿足與提升。為滿足老人在情感與社交方面的需求，結合無為市民政工作安排，濱湖社區網格員、“一組一會”成員及社工站工作人員堅持規律家訪，解決老人心理需求，邀請老人參加社區、養老服務站舉辦的各項活動，精準有效地服務到所在轄區的困難老人。
三是開展護航服務。開展“未成年人教育文娛”活動。志愿者以各類講座和活動為載體，邀請有關專家、老師擔任主講，2022年以社區“太陽花”志愿服務隊為載體，為高中考進行護學等活動，如2022年高考期間濱湖社區在轄區兩個學校，為學子們免費送去水和清涼解暑藥品，開展未成年人安全、健康、法律、文明生活知識等宣講共計12次，有效促進社區內未成年人綜合素質提高。同時還開展未成年人書法培訓、文體活動、結對互動等10余次，豐富未成年人的精神文化生活，促進未成年人全面健康成長。
四是開展關愛服務。依托心理咨詢室和專業社會組織機構，開展一系列關懷老年人和殘疾人服務。2022年濱湖社區有五位網格員通過心理咨詢師考試，同年濱湖社區成立了無城鎮首家心理咨詢關愛志愿服務隊，并以“關愛夕陽”特色志愿服務項目，定期開展“關愛行動1+1”愛心心理咨詢，關愛老年人心理健康，向老年人發放愛心大禮包。一年來，開展志愿服務活動58場，為100多老年人進行心理輔導，通過心理輔導、交友互動等服務。
責任編輯： 趙倩
