無城鎮金河社區:養老保險待遇認證“上門辦” 網格服務“零距離“
為切實做好城鄉居民養老保險待遇領取資格認證工作,確保老年人按時足額領取養老金,近日,無城鎮金河社區積極響應上級部門要求,開展2025年度養老資格認證工作,同時為轄區高齡、獨居、行動不便的老人提供養老保險資格認證上門服務,打通便民服務的“最后一公里”。
主動上門,讓認證更便捷。對于高齡、獨居或行動不便的老人,網格員提供上門“一對一”認證服務,利用人臉識別系統讓老人足不出戶完成認證。“阿爹,您看著手機攝像頭,眨眨眼……好了,認證成功了!”在金河小區鳳元中老人家中,社區網格員蘇芬正耐心幫助老人完成養老保險資格認證。鳳爹爹今年85歲,腿腳不便,子女也不在身邊,每年一次的養老認證成了他的“難題”。網格員的到來,讓他足不出戶就解決了問題。“考慮到我行動不便,還專門跑家里來幫我認證養老保險待遇資格,感謝你們!”

貼心服務,獲居民點贊。“我們年紀大了,手機操作不來,孩子工作忙,多虧社區工作人員上門幫忙!”家住府苑小區的李大爺對網格員的貼心服務連連稱贊。除了辦理認證,網格員還向老人們普及健康與安全知識及電信詐騙的相關知識,提醒他們遠離養老詐騙陷阱,守住自己的養老金,增強防騙意識和自我保護能力。
連日來,無城鎮金河社區成功為轄區20余戶殘疾、重病、高齡等特殊人群提供“上門認證”服務,讓老年人足不出戶就完成了養老保險待遇資格認證流程,解決了居家老人“認證難”的問題,同時讓“老有所養”民生工作落到實處。社區黨委書記表示:“針對老年群體的實際困難,我們將持續開展上門服務,同時加強政策宣傳,讓更多老人享受到便民惠民服務。”(王婷婷)
責任編輯: 趙倩