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無城鎮(zhèn)：讓調(diào)解有溫度 讓田間有溫情
近日，凌井村成功調(diào)解一起種田大戶誤打藥水致鄰田稻苗受損的糾紛。
事情源于村里兩位種田大戶的田間矛盾。種田大戶謝某在自家稻田噴施除草劑時，因操作不慎導(dǎo)致隔壁李某的稻田受到藥害，部分稻苗出現(xiàn)發(fā)黃、枯萎現(xiàn)象。眼看辛苦種植的作物受損，李某心急如焚，找到謝某理論，雙方因賠償問題各執(zhí)一詞，情緒激動，矛盾逐漸升級。
凌井村“兩委”干部在走訪中了解到這一情況，第一時間主動介入。考慮到雙方都是種田大戶，且矛盾焦點在于損失認定和賠償金額，村干部沒有簡單地“各打五十大板”，而是堅持“開門調(diào)解”原則，邀請無為市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局植保站專家、無城鎮(zhèn)農(nóng)服中心技術(shù)人員共同參與。大家先到田間地頭實地查看稻苗受損情況，結(jié)合專業(yè)農(nóng)技人員的評估意見，客觀核算損失程度。
調(diào)解過程中，村干部耐心傾聽雙方訴求，一方面引導(dǎo)謝某認識到自身操作失誤應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，另一方面也勸說李某換位思考，考慮到謝某并非故意為之且種植成本較高，雙方應(yīng)互諒互讓。經(jīng)過多輪溝通，在眾人的見證下，謝某自愿承擔(dān)相應(yīng)的賠償費用，李某也表示接受，一場劍拔弩張的鄰里糾紛就此化解。
“沒想到村里干部這么快就幫我們解決了，還不偏不倚，讓人心服口服。”李某的話語里滿是感激。
凌井村以“楓橋經(jīng)驗”為紐帶，用有溫度的調(diào)解、接地氣的溝通，將矛盾糾紛轉(zhuǎn)化為鄰里和解的笑容。接下來，無城鎮(zhèn)將繼續(xù)聚焦群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，用實實在在的行動打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。（李朔 陳超）
責(zé)任編輯： 趙倩
