無城鎮:“三板斧”做深做實“陽光家園” 殘疾人托養服務
為進一步提升殘疾人生活質量,減輕殘疾人家庭負擔,無城鎮以“陽光家園計劃”為抓手,巧用“三板斧”,做深做實殘疾人托養服務,讓殘疾人真切感受到黨和政府的關懷與溫暖。
精準“選”,確保服務對象“一個不錯”。無城鎮對轄區內就業年齡段的智力、精神及重度肢體殘疾人開展全面摸底調查,詳細了解他們的身體狀況、家庭情況以及托養服務需求,建立健全殘疾人托養服務需求數據庫。通過社區(村)初審、鎮殘聯復審、公示等程序,精準確定托養服務對象,確保符合條件的殘疾人應享盡享,今年以來已精準確定29名服務對象。
精細“管”,確保服務質量“一點不差”。通過政府購買服務的方式,擇優確定專業服務機構,明確服務內容、服務標準和服務流程。建立健全服務質量監督考核機制,定期對服務機構開展服務質量評估,通過實地走訪、問卷調查、電話回訪等方式,廣泛征求殘疾人及其家屬的意見建議,及時發現并解決服務過程中存在的問題。
精心“服”,確保服務效果“一絲不減”。無城鎮秉承服務內容要“全”需求,打破“托養=家政生活照料”的固有認知,構建“基礎保障+個性拓展”的服務體系。在基礎層面,確保生活照料、康復護理。在個性層面,我鎮聯合機構引入健康隨診包和專業社工系列服務,醫護人員帶著健康一體機對我鎮殘疾人托養對象進行測血壓、血氧,心電圖等,不僅記錄詳細對象的身體數據,還會觀察他的精神狀態、線下也做好表格登記,做到一戶一檔一針對性服務,如有托養對象健康數據有問題,醫療人員隨診結合實際觀察情況,做好后續干預治療。專業社工挖掘對象戶個性化需求,針對性制定服務方案,專業干預,提高其社會適應能力以及心理健康等。截至目前,我鎮托養服務項目得到了托養服務對象的一致好評。
殘疾人托養服務沒有“終點”,只有“新起點”。下一步,無城鎮將持續深化“陽光家園計劃”,不斷創新服務方式,豐富服務內容,提升服務水平,讓更多的殘疾人在“陽光家園”中感受到溫暖與關愛,共享社會發展成果。(張宏玉)
責任編輯: 趙倩