無城鎮五華社區：從法庭對峙到握手言和 小巷議事破解房屋滲水“心結”
“真是沒想到，吵到要打官司的事，在社區議事會上居然能解決！”五華社區小巷議事平臺里，這場由社區牽頭，邀請鎮分工干部、居民代表共同參與的協商會，不僅為小區房屋“晴雨皆滲水”的難題找到了解決方案，更讓因滲水鬧到法院的鄰居握手言和，當場表示撤回訴訟。
滲水難題引糾紛 鄰里反目鬧上法庭。“樓上滲水把我們幾家天花板泡爛了，找了多少次都沒人管，只能去法院告！”一個月前，樓下居民一紙訴狀將樓上住戶告上法庭。社區工作人員在日常走訪中也發現，該樓棟不少住戶受滲水困擾。經常因滲水事宜爭吵不休，雙方多次協調無果，最終鬧到了法院。
為摸清問題根源，社區提前行動。組織工作人員逐戶走訪登記滲水情況，邀請專業水電工上門排查，排查一切可能出現的原因，但樓上住戶擔心維修影響生活，一直拖延，雙方矛盾逐漸激化。
小巷議事搭平臺 法理人情共解“死結”。“滲水問題不能只算‘經濟賬’，更要算‘鄰里賬’。”社區負責人決定，以滲水糾紛為突破口，通過小巷議事平臺化解矛盾。協商會上，大家圍坐一起，社區負責人先從法律角度解釋責任劃分，隨后話鋒一轉，“但老鄰居住了十幾年，抬頭不見低頭見，鬧到法院多傷和氣？”
握手言和撤訴訟 多方合力推進整改。最終，在眾人見證下，各方也達成一致，同意撤訴，并積極配合防水施工工作，從根本上解決滲水問題。社區負責人表示，基層治理就是要把矛盾化解在萌芽、解決在基層，通過小巷議事讓居民從“各說各理”到“共想辦法”，才能真正破解民生難題，讓社區更有溫度。（張星月）
責任編輯： 趙倩
