無城鎮西苑社區： 小小議事亭 解鎖基層治理“幸福密碼”
近年來，無城鎮西苑社區積極探索黨建引領下的基層治理新模式，在轄區各小區內精心打造議事亭，讓居民在家門口就能參與社區事務討論，實現“小事不出小區，大事不出社區”。
化解急難愁盼，回應群眾呼聲。制定《小區議事制度》，確保“小區議事亭”規范運行。積極發揮“議事亭”陣地作用，社區聯合小區物業堅持“事事有回音、件件有著落”的處理原則，從收集問題、梳理問題、解決問題，到調查群眾滿意度，實施閉環管理機制。依托“議事亭”，就小區環境衛生死角問題、文明養寵、小區健身器材維修、增設充電樁、公共區域私搭亂建等問題，群眾提出訴求，社區干部、共建單位、小區業主委員會、物業公司等多方共商共議，深入探討，最終確定改善措施及解決方案，讓群眾的呼聲真真切切得到回應。
拓展陣地功能，宣傳學習教育。積極推動議事陣地從單一的議事功能向綜合性的服務樞紐轉變，使其成為集多種功能于一體的“社區客廳”。利用陣地開展政策宣講、法規普及、技能培訓等微課堂，提升居民素養和議事能力；并將議事陣地作為鄰里糾紛的調解平臺，邀請共建單位、德高望重的老黨員、樓棟長等參與，在協商議事中化解糾紛；同時陣地即為文化活動場所，開展鄰里茶話會、節日慶祝、手工制作等活動，在輕松愉快的氛圍中增進鄰里感情，鞏固議事成果，凝聚社區共識。
多方聯動議事，推動共商共建。設置每月固定“小區議事日”，由社區黨組織牽頭，組織社區干部、小區黨員、網格員、物業工作人員、居民代表圍坐在“議事亭”，征集群眾訴求，協商解決小區群眾關注的熱點難點問題，做到群眾事群眾議、大家事大家定，積極推進共商共建、共治共享的基層治理實踐樣本。
截至目前，社區內的小區議事亭已累計召開議事會40余次，收集居民意見建議108條，解決各類問題87個。小小議事亭，成為社區治理的“大舞臺”，架起社區與居民之間的“連心橋”，讓社區治理更有溫度、更具實效。未來，無城鎮西苑社區將持續深化議事亭建設，不斷豐富議事內容和形式，充分發揮其在基層治理中的獨特作用，推動社區治理水平再上新臺階，不斷提升居民的幸福感和獲得感。（許靚）
責任編輯： 趙倩
