無城鎮：情理相融解民憂 共建共治煥新小區“顏值”
樓道雜物堆積堵塞通道、公共綠地被圈占種菜，曾是無城鎮老舊小區的突出難題。無城鎮以文明實踐為抓手，依托黨建引領下的多元共治模式，用“走心溝通+聯合整治+長效管護”的務實舉措，既化解矛盾又改善環境，讓小區“顏值”與“民心”同步提升。
各社區組建“網格員+黨員志愿者+物業”走訪隊，摒棄生硬通知，帶著誠意上門溝通。面對毀綠種菜的居民，工作人員不講空話，而是算清“環境賬”：“公共綠地是大家的休閑空間，種菜施肥有異味，還影響小區整體美觀”；碰到樓道堆物的住戶，就細講“安全賬”，結合火災案例說明消防通道暢通的重要性。對行動不便的老人，主動幫忙搬運舊家具、廢紙箱；對有抵觸情緒的居民，通過“小巷議事會”“晚茶懇談”反復協商，用耐心贏得理解。
推行“社區+物業+執法部門+共建單位”五方聯動機制，不搞“一刀切”整治。樓道清理先通過公告欄、業主群告知，給居民預留自行處置時間，社區提供臨時堆放點和清運聯系信息；到期未清理的無主雜物，再集中清運并拍照留證。不少居民見狀主動加入整治隊伍，形成“大家的小區大家管”的共治氛圍。
為防止問題反彈，無城鎮建立“動態巡查+反饋整改”閉環機制。各社區組建志愿巡查隊，每周定期排查樓道堆物、違規種菜等情況，發現問題及時勸導。小區微信群里“環境問題隨手拍”成為常態，居民反饋的問題當天就能得到回應。同時，通過“紅色物業”示范點建設、積分兌換等激勵措施，讓主動護綠、清理雜物的文明行為得到認可。無城鎮多個老舊小區在改造中同步推進環境整治，居民的居住環境實現從“安居”到“樂居”的轉變，敞亮的樓道、整潔的綠地成為小區最亮眼的風景。（何曹群）
責任編輯： 趙倩
