無城鎮:情理相融解民憂 共建共治煥新小區“顏值”
樓道雜物堆積堵塞通道、公共綠地被圈占種菜,曾是無城鎮老舊小區的突出難題。無城鎮以文明實踐為抓手,依托黨建引領下的多元共治模式,用“走心溝通+聯合整治+長效管護”的務實舉措,既化解矛盾又改善環境,讓小區“顏值”與“民心”同步提升。

各社區組建“網格員+黨員志愿者+物業”走訪隊,摒棄生硬通知,帶著誠意上門溝通。面對毀綠種菜的居民,工作人員不講空話,而是算清“環境賬”:“公共綠地是大家的休閑空間,種菜施肥有異味,還影響小區整體美觀”;碰到樓道堆物的住戶,就細講“安全賬”,結合火災案例說明消防通道暢通的重要性。對行動不便的老人,主動幫忙搬運舊家具、廢紙箱;對有抵觸情緒的居民,通過“小巷議事會”“晚茶懇談”反復協商,用耐心贏得理解。
推行“社區+物業+執法部門+共建單位”五方聯動機制,不搞“一刀切”整治。樓道清理先通過公告欄、業主群告知,給居民預留自行處置時間,社區提供臨時堆放點和清運聯系信息;到期未清理的無主雜物,再集中清運并拍照留證。不少居民見狀主動加入整治隊伍,形成“大家的小區大家管”的共治氛圍。
為防止問題反彈,無城鎮建立“動態巡查+反饋整改”閉環機制。各社區組建志愿巡查隊,每周定期排查樓道堆物、違規種菜等情況,發現問題及時勸導。小區微信群里“環境問題隨手拍”成為常態,居民反饋的問題當天就能得到回應。同時,通過“紅色物業”示范點建設、積分兌換等激勵措施,讓主動護綠、清理雜物的文明行為得到認可。無城鎮多個老舊小區在改造中同步推進環境整治,居民的居住環境實現從“安居”到“樂居”的轉變,敞亮的樓道、整潔的綠地成為小區最亮眼的風景。(何曹群)
責任編輯: 趙倩