泉塘鎮:“五力”齊發,助推法律援助整體推進
今年以來,泉塘鎮以“五力”為抓手,全力助推法律援助工作有力有序開展,著力提高管理能力和服務能力,更好地發揮法律援助中心在服務社會中的職能作用,不斷提升法律援助水平,增加法律援助辦案數量,為全鎮發展提供良好的法律服務和法律保障。
做好申請服務力。鎮司法所將法律咨詢、法律申請、法律援助等多項司法行政職能統一到一個窗口中來,對前來申請援助的人民群眾一次性告知所需材料,減少群眾跑路成本,辦理法律援助不走“冤枉路”。
訓練業務生產力。鎮司法所工作人員積極參加法律援助培訓活動,積極鍛煉法律援助業務水平,積極掌握法律援助業務相關的法律知識,提升法律援助業務水平。組織村級法律顧問到村、社區定期授課,有針對性地宣傳講解法律援助的法律規定,申請援助的辦法流程,并對有維權需要的群眾實行現場受案。
強化窗口戰斗力。鎮司法所加強規范窗口管理、落實窗口值班制度,堅持以微笑、便民的服務理念做好群眾接待工作。對于符合申請條件的群眾,盡可能快地辦理、辦成法律援助。對于不符合申請條件的,向群眾解釋清楚為什么不可以以及辦理法律援助的正確流程和要求,對有需要的群眾可以向其提供自己的法律意見。
提升宣傳影響力。鎮司法所定期開展群體法律援助民生工程集中宣傳月活動,廣泛聯系鎮政府以及相關單位,充分在村、社區以及鎮人群流動大的地方積極開展法律援助,不斷提升法律援助政策的知曉率和影響力。在春節、三八婦女節、國慶節、12.4憲法日等重要時間節點,開展相關宣傳活動,今年共舉行宣傳活動12次,散發宣傳單頁4000余份,接待群眾咨詢50余人次。
溫情案件推動力。鎮司法所對后期案件持續追蹤,通過電話回訪方式向申請人了解案件辦理情況,了解案件進程。對法律援助過程中的問題積極解答,化解申請人對于辦案過程的疑問,保障申請人法律援助進程暢通。 (泉塘鎮司法所周文彬)
責任編輯: 趙倩