無為市:聚焦“六破六立” 展現醫保新作為
在“爭”字上下功夫,樹立走在前列、爭先進位的進取意識。無為醫保分局高標準打造縣級醫保服務的新樣板,建起全省首個縣級醫保服務綜合體,榮獲省醫保服務示范點稱號。整合、成立新的醫保管理服務分中心、監管事務分中心,設立了醫藥價格和集中采購分中心,率先建立起2000余平方米的縣級醫保服務綜合體。
在“新”字上求突破,樹立破字當頭、勇闖新路的創新意識。為整治難點、疏通痛點,無為醫保分局深入醫療機構、醫藥企業、定點藥店開展“大走訪大調研”活動,以“辦事人”身份,沉浸式感受醫保移動支付、醫保電子憑證激活和結算等事項,對醫保服務效率、醫保報銷環節等群眾關心的重點方面現場“把脈”,開具“處方”?;顒庸彩占庖姾徒ㄗh180余件,擬定調研提綱12條,累計開展業務培訓12場次870余人次。
在“攻”字上用力氣,樹立向海而興、借船出海的開放意識。經篩選全國住院費用跨省直接結算聯網定點醫療機構中無為異地就醫較集中的城市,針對直接結算率較低,群眾普遍認可的北京、上海、南京等地開展調研學習,宣傳異地就醫直接結算政策,學習先進地區發展和工作經驗,明確可執行、可追趕的任務目標,抓好推進落實,對標對表,比學趕超。
在“謀”字上出實招,樹立為民造福、為民謀利的服務意識。持續推進醫保經辦“一扇門”服務,率先建成省內縣級高標準的醫保經辦服務大廳,為群眾提供“一體化”醫保服務;深入推進首問負責制、不辦結不下班等為民舉措;深入推進“15分鐘醫保服務圈”建設;深入推進服務下沉,充分整合現有資源、人員、設施,再構醫保經辦三級服務網絡,推進醫保公共服務市鎮村全覆蓋。
在“改”字上做文章,樹立攻堅克難、迎難而上的奮斗意識。該局積極推進“全市通辦”政策落地,開創“綜合柜員+全市通辦”專窗服務模式,明確“全市通辦”工作流程和登記臺賬制度,明確分工,責任到人,真正實現醫保政務服務事項“馬上辦、就近辦、一次辦”。
在“實”字上動真格,樹立一抓到底、久久為功的實干意識。該局緊緊圍繞醫保領域重點工作任務,常態化開展醫保業務學習,在醫保窗口實行“彈性工作制”、設置“醫保潮汐窗口”,深入推進行風建設。在第三方機構現場測評、群眾滿意度測評、政務服務好差評情況以及全國醫保系統行風建設評價中,無為市被評為全省醫保系統行風建設先進市(區、縣)。(錢慧琴)
責任編輯: 趙倩