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無城鎮(zhèn)司法所：調(diào)解員用心用情為民排憂解難
無城鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會調(diào)解員扎根基層，在一件件矛盾糾紛化解工作中，用責(zé)任與耐心做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”，將群眾的矛盾糾紛化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。
潛心學(xué)習(xí)提升水平。無城鎮(zhèn)是城關(guān)鎮(zhèn)，轄區(qū)內(nèi)33個村（社區(qū)）的小矛盾小糾紛數(shù)量大，化解難度大。無城司法所采取一系列措施和辦法，形成了人民調(diào)解工作的齊抓共管、互聯(lián)互通模式，發(fā)揮社區(qū)綜治辦有效聯(lián)動機(jī)制，提升化解矛盾的能力和水平。
圖為無城鎮(zhèn)開展人民調(diào)解培訓(xùn)會
協(xié)調(diào)聯(lián)動化解糾紛。無城鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會急群眾之所急，針對轄區(qū)矛盾較為突出某物業(yè)公司與業(yè)主的物業(yè)管理糾紛。調(diào)解員對涉及矛盾的業(yè)主做到家家戶戶上門了解案情、走訪調(diào)查。這起矛盾糾紛時間跨度大，涉案人數(shù)和金額較大，調(diào)解難度大。調(diào)解員不畏困難，先后經(jīng)過4次給雙方當(dāng)事人闡明事實、講明法律依據(jù)“面對面普法，背對背調(diào)解”，最終成功化解了這起涉案金額高、涉及群眾多的物業(yè)矛盾糾紛。
圖為工作人民上門開展物業(yè)調(diào)解工作
打造品牌發(fā)揮效應(yīng)。無城鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會積極推行無為市司法局的“和以解憂”調(diào)解品牌，用真心換真情，認(rèn)真耐心處理每起矛盾糾紛。2023年無城司法所共書面調(diào)解糾紛41起，涉案金額超300萬元，努力將各類矛盾糾紛控制在萌芽狀態(tài)，有效維護(hù)了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。（朱丹丹）
責(zé)任編輯： 吳越
